Политика в отношении
персональных данных
  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «МПБ Ритейл Групп» (далее – Оператор).
    2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
    3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о покупателях в магазинах ООО «МПБ Ритейл Групп» и посетителях веб-сайта www.mpb-group.ru
  2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
    1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
    2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
    3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу mpb-group.ru
    4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
    5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
    6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
    7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
    8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта сайта www.mpb-group.ru и покупателям в магазинах ООО «МПБ Ритейл Групп».
    9. Пользователь – любой покупатель в магазинах ООО «МПБ Ритейл Групп» и посетитель веб-сайта сайта www.mpb-group.ru;
    10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
    11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
    12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
    13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  3. ОПЕРАТОР МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Фамилия, имя, отчество;
    2. Электронный адрес;
    3. Номера телефонов;
    4. Год, месяц, дата и место рождения;
    5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
    6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
  4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; уточнение деталей заказа.
    2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@mpb-group.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
    3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
  5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их предоставления Покупателем в магазинах ООО «МПБ Ритейл Групп» и Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте сайта www.mpb-group.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, передавая персональные данные непосредственно в магазине ООО «МПБ Ритейл Групп», Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
    2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
  6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
    2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
    3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
    4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@mpb-group.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
    5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@mpb-group.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
  7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
    2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
  8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@mpb-group.ru.
    2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
    3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https:// mpb-group.ru /.
Правила
дисконтной программы
Термины и Определения:

Организатор программы лояльности «МПБ Ритейл Групп» - ООО «МПБ Ритейл Групп» (ОГРН 1167746245017); адрес местонахождения: 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 14, строение 3, офис 59, далее по тексту - Общество Программа лояльности «МПБ Ритейл Групп», является маркетинговым мероприятием, направленным на привлечение покупателей и стимулирование продаж в магазинах «МПБ Ритейл Групп», и действует на Территории действия программы. Почтовый ящик для приема обращений участников программы info@mpb-group.ru Магазины-участники программы – список магазинов «МПБ Ритейл Групп», в которых действует программа на Территории действия программы. Территория действия программы – Российская Федерация. Карта – идентификационная пластиковая карта, далее по тексту – Карта, постоянного покупателя магазинов «МПБ Ритейл Групп», которая регистрируется в программе лояльности Общества, привязана к счету участника в информационной системе программы. Карта является собственностью Общества даёт право Участнику программы лояльности на получение скидок в соответствии с настоящими Правилами. Карта не именная, т.е. на предъявителя. Счет Участника – счёт Карты Участника, на который начисляется сумма покупок Участника в магазинах Организатора и в дальнейшем, согласно программе начислений, предоставляется скидка на будущие покупки. Сумма накоплений – денежная сумма покупок Участника в магазинах Организатора. В зависимости от суммы накоплений предоставляется скидка на следующие покупки. Карта является собственностью ООО «МПБ Ритейл Групп» 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 14, строение 3, офис 59. Способы получения Карты — Карту можно получить в магазинах-участниках «МПБ Ритейл Групп». Участник программы – физическое лицо, дееспособное лицо, которое пользуется картой. Участие в программе предусматривает регистрацию участника и зачисление суммы оплаченных покупок на счет участника. В зависимости от суммы покупок Участнику согласно программы начислений предоставляется скидка на будущие покупки. Телефон информационной службы «МПБ Ритейл Групп»: +7 (495) 625-36-52. Акция — мероприятие рекламного и/или маркетингового характера, направленное на привлечение покупателей и стимулирование продаж в магазинах «МПБ Ритейл Групп». Активация Карты — первая покупка товара в магазинах «МПБ Ритейл Групп» участником программы с использованием Карты в порядке, предусмотренном п.2.1. настоящих Правил.

  1. Регистрация в программе
    1. Для участия в Программе Участнику необходимо получить Карту и зарегистрироваться в Программе. Регистрация в Программе осуществляется в результате следующих действий Участника Программы: Получить Карту и зарегистрироваться в Программе можно заполнив Анкету-заявление (анкета) на участие в Программе в электронном формате на кассе с подтверждением кода регистрации, направляемого Участнику на мобильный номер телефона. Предоставление сотруднику магазина-участника смс-кода регистрации является выражением Согласия на участие в программе в соответствии с настоящими правилами программы, а также выражение Согласия с обработкой персональной информации участника и Согласия получать специальные предложения от «МПБ Ритейл Групп» по e-mail или по sms.
    2. Участник может отказаться от рекламной рассылки: - в любой момент времени отправив запрос на почтовый ящик для приема обращений Участников программы info@mpb-group.ru.
    3. С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение персональных данных (в т.ч. e-mail, номер телефона и т.д.). Участник может скорректировать свои персональные данные отправив запрос на почтовый ящик для приема обращений участников программы info@mpb-group.ru. На все остальные корректировки покупатель заполняет новую анкету в любом магазине-участнике программы.
    4. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении некорректных сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.
  2. Накопление скидок
    1. Сумма накоплений начисляются на счет участника при каждой покупке товаров в магазинах-участниках «МПБ Ритейл Групп» в следующем порядке: Карты имеют следующий номинал, определяемый суммой накоплений:
      накопления от 150 000 рублей - 10%
      накопления от 300 000 рублей - 15%
      накопления от 500 000 рублей - 20%
      накопления от 1 000 000 рублей - 25%
    2. При возврате товара сумма накоплений за покупку этого товара списываются со счета Участника Программы.
    3. «МПБ Ритейл Групп» по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления суммы накоплений, в том числе в отношении отдельных товаров, для отдельных категорий Участников программы.
    4. Актуальную сумму накоплений и размер скидки по карте можно узнать в любом магазине-участнике программы.
  3. Порядок использования дисконтной карты:
    1. Участник программы может использовать дисконтную карту для получения скидки при оплате товаров.
    2. Скидка по карте не суммируется со скидками, предоставляемыми в рамках акций и распродаж и на выделенный ассортимент, который не участвует в акции.
    3. Скидка 5% по карте начинает действовать c первой покупки.
    4. «МПБ Ритейл Групп» по своему усмотрению может вводить ограничения на использование дисконтной карты при приобретении товаров и услуг.
    5. Дополнительную скидку можно использовать только в дни проведения специальных акций на товары, участвующие в данной акции. Информация о сроках проведения акций направляется Участникам путем sms-сообщения до начала специальной акции.
  4. Получение информации в рамках программы
    1. Регистрируясь в Программе Участник соглашается на получение рекламно-информационных материалов в виде sms - сообщений и входящих звонков на указанный Участником номер телефона и/или e-mail рассылок на указанный Участником e-mail адрес, а также на обработку, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), извлечение, хранение и использование персональных данных, содержащихся в Анкете-заявлении с целью обеспечения участия потребителей в программе лояльности «МПБ Ритейл Групп» , в рекламных и/или маркетинговых кампаний, улучшения качества обслуживания, анализа обращений, обеспечения обратной связи от Общества к потребителю . Срок действия согласия: с даты заполнения Анкеты и по истечению 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных и получения указанной в настоящем пункте информации.
    2. Для отзыва согласия необходимо подать заявление в письменной форме по месту нахождения «МПБ Ритейл Групп»: 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 14, строение 3, офис 59.
    3. Регистрируясь в программе, Участник подтверждает, что все указанные в анкете-заявлении контактные данные (в том числе номер телефона и e-mail адрес) верны Участнику, Участник несет все риски в полном объеме, которые могут возникнуть в связи с указанием Участником некорректных данных в анкете-заявлении.
    4. В случае получения «МПБ Ритейл Групп» отзыва согласия в соответствии с п.5.2 настоящих Правил регистрация участника прекращается по истечении срока, указанного в п.5.1. настоящих Правил счёт Участника и Карта блокируются/ аннулируются.
  5. Прочие положения
    1. Для отказа от участия в Программе, блокировки Карты или изменения персональных данных отправить запрос на почтовый ящик для приема обращений участников программы info@mpb-group.ru.
    2. «МПБ Ритейл Групп» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту и счет Участника, если у «МПБ Ритейл Групп» есть обоснованные основания полагать, что Карта недобросовестно используется, используется не Участником программы без согласия Участника программы.
    3. «МПБ Ритейл Групп» не несет ответственности за любые убытки Участника программы, включая, но не ограничиваясь убытками, нанесенными в результате несанкционированного использования Карты и доступа к персональным данным по вине и/или небрежности Участника и/или без таковых; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами и/или Участником программы; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).
    4. Срок действия Программы не ограничен. «МПБ Ритейл Групп» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах «МПБ Ритейл Групп» и на сайте Программы www.mpb-group.ru
    5. «МПБ Ритейл Групп» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте www.mpb-group.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
    6. Уведомление Участников программы о любых изменениях в настоящих Правилах осуществляется способом, указанным в п.6.5. и является надлежащим.
    7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «МПБ Ритейл Групп» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, а также действие настоящей Программы.
    8. Документом, подтверждающим обязанность «МПБ Ритейл Групп» начислить сумму накоплений на Счет Участника, является кассовый чек на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления «МПБ Ритейл Групп» только при предъявлении документа, указанного выше.
    9. «МПБ Ритейл Групп» вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать счет Участника без уведомления в случаях, если Участник: Не соблюдает настоящие Правила, а также условия иных акций «МПБ Ритейл Групп»; Совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб / убытки, моральные и прочие негативные последствия; Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; В случае если Участник не зарегистрировался в программе, либо указал неверные данные при регистрации, заполнил некорректно Анкету-заявление, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом; Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности; В соответствии с требованиями действующего законодательства; В случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью последующей реализации/перепродажи товаров.
    10. Если Карта используется с нарушением настоящих Правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть изъята персоналом Компании.
    11. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна карта «МПБ Ритейл Групп» вправе отказать участнику в повторной Регистрации в Программе при обнаружении ранее оформленной на данное физическое лицо Карты.
    12. В случае утери карты Участник программы вправе обратиться в магазин-участник программы «МПБ Ритейл Групп» для получения новой Карты и привязки счету Участника утерянной Карты.